Die täglichen und fixen Telefonzeiten bei Akazie IT sind Geschichte. Weiterhin haben wir einen Telefondienst und nehmen das Telefon gerne entgegen, wenn wir arbeiten. Diese Arbeitszeiten und somit auch die Telefonzeiten sind in Zukunft aber flexibel.
Weiterhin reagieren wir schnell (innerhalb von 24 Stunden) auf eure Anfragen und sind im Notfall selbstverständlich immer noch telefonisch erreichbar.
Arbeiten im Büro in den letzten Jahren
Im Jahr 2017 haben wir als Akazie IT das Leon CMS (Inhaltsverwaltungssystem) von der Firma Dimea und Kurt Leuenberger definitiv übernommen, nachdem wir einige Jahre gemeinsam an den Webseiten gearbeitet haben. So konnte sichergestellt werden, dass die vielen Seiten, welche mit dem Leon CMS gemacht wurden, weiterhin betrieben werden können. Von 2014 bis 2020 wurden die Webseiten von Akazie IT in Burgdorf und an der Lenk im Büro betreut. In Burgdorf waren wir im „Steuwärch“ zu Hause und haben uns das Atelier mit anderen Kreativköpfen geteilt.
Ab 2020 haben wir das Web-Büro ganz an die Lenk verlegt – bis heute. Nun steht für den Frühling 2022 eine weitere Veränderung an.
Arbeiten im Van ab Frühling 2022
Ab dem Mai 2022 werden die Webseiten von Akazie IT unterwegs bearbeitet. Tamara und Luca Niederhauser arbeiten ab diesem Zeitpunkt in ihrem Camper Van. Die Arbeit an den Webseiten ist von überall in der Welt aus machbar – an unserem Service wird sich also nichts ändern, ausser die bisher fixen Telefonzeiten.
Sollten wir also telefonisch grad nicht erreichbar sein, empfängt dich unser Telefonbeantworter mit der Option, eine Nachricht zu hinterlassen oder eine Notfallnummer zu wählen.
Ticketsupport
Der beste Weg bei uns eine Supportanfrage zu machen, ist eine Mail an support@akazie.com. So wird ein Ticket erstellt, das auch auf der Webseite support.akazie.com eingesehen oder eröffnet werden kann. Auch dort antworten wir gerne innerhalb von 24 Stunden und kümmern uns um eure Anliegen.
Neben den Webseiten arbeitet Akazie IT vor allem im Bereich der Produktkonfiguration. Gerne informieren wir unsere Konfigurationskunden gleich direkt, was die Änderung unserer Telefonzeiten für sie bedeutet. Dasselbe gilt für unsere IT-Support-Kunden – auch dort folgt eine Info zu den angepassten Telefonzeiten.
Wir freuen uns weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit mit euch und sind gespannt auf die kommenden Veränderungen.
Seine Webseite regelmässig zu aktualisieren, gehört zu einem guten Online-Auftritt dazu. Auch die Suchmaschinen stellen fest, wie oft eine Webseite aktualisiert und bespielt wird. Je aktueller eine Webseite ist, desto besser.
Das Aktualisieren deiner Webseite gelingt mit einem sogenannten Content Management System (CMS) sehr einfach. Dazu brauchst du keinerlei Programmierkenntnisse. Im ersten Teil unserer Serie erfährst du jetzt, was ein CMS eigentlich ist.
Content Management System kann ganz einfach mit „Inhaltsverwaltungssystem“ übersetzt werden. Der Name beschreibt es schon gut: Ein CMS ist für das Verwalten von Inhalten zuständig. Dazu gehören Bilder, Texte, Videos und vieles mehr. Mit einem CMS kannst du also die Inhalte deiner Webseite schnell und flexibel anpassen, ohne über Programmierkenntnisse zu verfügen.
Das Bild unten zeigt die Oberfläche des CMS Grav. Es ist ein Beispiel dafür, wie ein CMS aussehen kann. Im CMS kommen die Komponenten deiner Webseite zusammen. Du kannst die einzelnen Seiten bearbeiten, die Reihenfolge des Menus beeinflussen oder vielleicht sogar nützliche Plugins installieren (wenn du dich schon etwas besser auskennst).
Welches CMS soll ich wählen?
Bekannte CMS sind WordPress, Drupal oder Typo3. Es gibt jedoch noch ganz viele andere gute CMS. Am besten lässt du dich bei der Auswahl von einer Fachperson beraten, denn je nach Umfang oder Spezialwünschen, die du hast, kann eine gute Beratung die Kosten senken. Nicht jeder braucht ein CMS, das für Blogs ausgelegt ist (WordPress) – manchmal reicht ein schlankes CMS ohne Datenbank schon aus.
Wir bei Akazie IT arbeiten im Bereich CMS mit Grav, *leon aber auch WordPress. Hauptsächlich erstellen wir neue Webseiten mit Grav. Unser Webseitenangebot findest du hier.
Individuelle Webseite und Templates
Ein CMS verwendet Templates (Vorlagen), auf denen das Layout der Webseite aufbaut. Je nach CMS, das man verwendet, gibt es mehr oder weniger kostenlose Vorlagen, die du für deine Webseite verwenden kannst.
Wenn du dich von der Masse abheben möchtest, nimmst du optimalerweise nicht einfach die Vorlage und füllst sie ab. Mit 2-3 durchdachten und guten Änderungen oder einem komplett individuellen Design kannst du deiner Webseite viel Einzigartigkeit und Wiedererkennungswert verleihen.
Fazit
Mit einem CMS (Inhaltsverwaltungssystem) kannst du den Inhalt deiner Webseiten (Text, Bilder, Menu, News etc.) anpassen und bearbeiten. Dies ermöglicht dir, deine Webseite immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Änderungen können effizient kommuniziert werden und das alles kannst du selbst machen, ohne dass Zusatzkosten anfallen.
In den nächsten Teilen dieser CMS-Serie werden unsere Inhaltsverwaltungssysteme genauer vorgestellt und du erhältst wertvolle Tipps und Tricks.
Seit ein paar Monaten gilt ein neues Gesetz für Bilder im Internet. Warum jetzt sogar dein überbelichteter Schnappschuss von den Ferien oder dein unscharfes Selfie mit deiner Familie urheberrechtlich geschützt ist, erfährst du in diesem Blogbeitrag.
Seit dem 1. April 2020 gilt das revidierte Urheberrechtsgesetz in der Schweiz. Neu sind alle Fotos urheberrechtlich geschützt, nicht nur solche mit Werkcharakter. Fotos sind nach dem neuen Artikel Art. 2 Abs. 3 bis URG auch dann geschützt, wenn sie nicht professionell erstellt wurden wie beispielsweise bei Selfies oder Aufnahmen von Familienangehörigen oder dreidimensionalen Gegenständen. Auch die Qualität des Bildes spielt keine Rolle mehr, jetzt sind auch Porträts mit abgeschnittenen Köpfen oder überbelichtete, verwackelte oder verschwommene Aufnahmen geschützt.
Jedes Foto, das dreidimensionale Objekte zeigt, ist geschützt
Um dein eigenes Bild zu schützen, muss man grundsätzlich nichts tun. Ein Foto ist ab dem Zeitpunkt, als es aufgenommen wird, automatisch geschützt, und alle Rechte gehören dem Urheber. Das neue Gesetz schützt jedoch nur Fotos, die dreidimensionale Objekte abbilden. Sämtliche Fotos mit zweidimensionalen Objekten zum Beispiel: Gemälden, Zeichnungen, Pläne und Schriftstücke sind somit grundsätzlich von der Regelung ausgeschlossen und die Urheberrechte gehören somit nicht dem Fotografen.
Der Gebrauch von Bildern aus dem Internet
Oft werden Bilder in der Googlesuche kopiert und für die gewünschten Zwecke gebraucht. Das ist jedoch verboten und kann bestraft werden, da grundsätzlich für Bilder, die über die Google-Bildersuche gefunden werden, das gleiche Urheberrecht gilt. Bilder, die über Google erreicht werden, dürfen in dem Fall nicht kopiert und beispielsweise auf der eigenen Website eingebunden werden. Google bietet jedoch die Funktion, Bilder nach Nutzungsrechten zu filtern. Dies Funktion werden wir in einem kommenden Blogbeitrag erklären.
Falls trotzdem Bilder aus dem Internet genutzt werden möchten, ist dies heutzutage mit dem nötigen Wissen möglich. Hier kommen die Lizenzen ins Spiel und die Anbieter, die diese zur Verfügung stellen. Urheberinnen und Urheber können die Lizenz für ihr Werk auch verkaufen oder gratis zur Verfügung stellen. In dem Fall kann man bei dem Urheber die Lizenz für das Bild kaufen oder gratis erwerben und das Bild danach für die gewünschten Zwecke verwenden. Mittlerweile werden viele Bilder auch gratis angeboten im Internet. Die Lizenz für diese Bilder kann kostenlos erworben und das Bild auch für private wie kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Mehr Infos zu Plattformen, die Fotos für kommerzielle Zwecke – sowohl kostenlos als auch kostenpflichtig – bieten, gibt es im nächsten Blogbeitrag.
Fazit
Nicht jedes Bild aus dem Internet darf ohne Weiteres für die eigene Webseite oder die Social Media Seite wiederverwendet werden. Wichtig ist es, zu wissen, dass jedes Foto von dreidimensionalen Objekten einen Urheber hat und dieser gefragt werden muss, wenn das Bild gebraucht werden möchte.
Damit trotzdem nicht für jeden Beitrag eigene Fotos geschossen werden müssen, was ziemlich zeitaufwendig und teuer ist, gibt es unterschiedliche Plattformen, um gute oder sehr gute Bilder zu beziehen. Diese können dann gegen einen kleinen Betrag oder teilweise auch kostenlos ohne Nennung des Urhebers benutzt werden.
Wo sogenannte Stock-Bilder gefunden werden können, das erfahrt ihr im nächsten Blogbeitrag.
Suchmaschinenpotimierung – also die bessere Platzierung auf einer Suchmaschine wie Google – scheint ein Buch mit sieben Schlüsseln zu sein. Hier drei einfach Tipps, die jedermann bei der Arbeit auf seiner Website im Alltag leicht umsetzen kann.
Bilder benennen:
Durch technische Fortschritte ist es mittlerweile einer Maschine möglich zu „sehen“ was auf einem Bild ist, trotzdem ist das Resultat viel zuverlässiger wenn die Maschine Text lesen kann. Deshalb sollten Bilder aussagekräftig benannt werden: statt img8351.jpg ist der Suchmaschine mit geschaeftsleitung-akazie-lorenz-fehr.jpg viel mehr gesagt. Die Dateinamen dürfen lang sein.
Alt-Texte für Bilder:
Alt-Texte eines Bildes sollen beschreiben was auf dem Bild zu sehen ist. Diese Beschreibung hilft Suchmaschinen zur Identifikation des Bildes. Zusätzlich sind Alt-Texte für alle wichtig, welche auf ihren Browsern keine Bilder laden oder sie nicht sehen können: eine sehbehinderten Person benutzt spezielle Browser, welche die Alt-Texte vorlesen oder in Braille-Schrift übersetzen.
Hinweis für alle leoncms-Nutzer: das leoncms benutzt für die Alt-Texte automatisch die Dateinamen der Bilder (s. Punkt 1).
Namhafte Links setzen:
Was für Bilder gilt, zählt auch bei den Links: Der Linktext sollte einen Hinweis geben, wo der Nutzer nach dem Klick landet: „Weitere Informationen zu den Office-Produkten finden Sie bei unserem Partner Microsoft.“ funktioniert für den Nutzer wie auch für die Suchmaschine viel besser als „Weitere Informationen finden Sie hier.“ Es können mehrere Worte verwendet werden, auf ganze Abschnitte oder mehrere Sätze sollte verzichtet werden. Da Links generell für die Suchmaschinenoptimierung wichtig sind, lohnt sich hier eine saubere Arbeit doppelt.
Natürlich bewirken diese drei Tipps keine Platzierung auf dem ersten Platz, doch im komplexen Thema Suchmaschinenoptimierung sind sie ein Puzzle-Teil, das zum Erfolg beiträgt.
Eine Anmeldung bei Google My Business ist laut Experten ein unverzichtbarer Schritt, um Ihr Unternehmen im Netz besser sichtbar zu machen. Google wird von der Mehrheit der Nutzer verwendet und das Unternehmen bietet eine Vielzahl von kostenlosen Marketing-Tools, die als Firma verwendet werden können, z.B. My Business, Youtube, Google+, Maps. Diese Vielzahl von Anwendungen und der stete Wandel – jedes Update bringt Änderungen und Neuerungen mit sich – machen es nicht einfach, sich einzuarbeiten
Voraussetzung Google Konto
Um ein Unternehmen zu Google My Business hinzuzufügen brauchen Sie ein Google Konto. Sie können sich mit einem bereits bestehenden Konto anmelden oder ein neues Konto für das Unternehmen erstellen. Mit einem Google Konto haben Sie Zugriff auf alle Angebote von Google.
Navigation zu Google My Business
Nach der Anmeldung mit einem Google Konto finden Sie Ihre Profilinformationen oben rechts. Klicken Sie auf das Apps-Symbol, um zu My Business zu wechseln. Falls My Business nicht angezeigt wird, klicken Sie auf „Mehr“ bzw. „Noch mehr von Google“.
Unternehmen eintragen
Auf der Startseite von Google My Business, klicken Sie auf „Unternehmen eintragen“. Suchen Sie mittels Suchfeld nach Ihrem Unternehmen. Google findet entweder bereits vorhandene Daten zum Beispiel aus einem Branchenbuch oder Ihr Unternehmen ist noch nicht in der Datenbank vorhanden. Wählen Sie entweder Ihr Unternehmen an oder klicken Sie auf „Ich habe den Namen…“.
Im Formular können Sie die wichtigsten Eckdaten Ihres Unternehmens eintragen. Diese können später nochmals überarbeitet werden. Nicht jedes Unternehmen verfügt über ein Ladenlokal oder einen öffentlichen Standort, zum Beispiel als Handwerksunternehmen fahren Sie zum Kunden. In diesem Fall setzen Sie das Häkchen bei „Ich biete Produkte und Dienstleistungen am…“. Aufgrund dieser Angabe können Sie Ihr Einzugsgebiet angeben, was wiederum die Resultate einer Suche bei Google beeinflusst.
Unternehmen bestätigen
Google führt mehrere Bestätigungsschritte zur Absicherung durch, damit Unternehmenskonten vor Manipulation durch Dritte geschützt sind.
Per Post erhalten Sie einen Code zur Bestätigung. Erst danach sind die Eingaben Ihres My Business Kontos öffentlich sichtbar.
Zusätzlich ist bei der Erstellung eines Kontos die Eingabe eines zweiten Codes erforderlich, diesen Code erhalten Sie wahlweise über SMS oder Anruf.
Geschafft – erster Blick in Google My Business
Nun haben Sie also Zugang zu Google My Business. Als erstes sehen Sie Ihre Startseite. Ein Teil der Funktionen sind erst nach der Bestätigung verfügbar. Trotzdem können Sie Ihre Angaben vervollständigen, am einfachsten klicken Sie dafür auf „Informationen bearbeiten“ oder „Fotos“.
Informationen bearbeiten Berücksichtigen Sie bei der Angabe Ihrer Informationen folgende Punkte:
Name des Unternehmens / Adresse / Kontaktdaten (Telefon): Achten Sie darauf, dass Ihre Angaben mit den Angaben auf Ihrer Website (Kontaktseite, Impressum) übereinstimmen. Schreiben Sie Ihren Unternehmensdaten und Kontaktangaben auf den Buchstaben genau identisch, nicht „Testunternehmen“ und „Testunternehmen GmbH“ oder Strasse und Str.
Kategorie: Suchen Sie in den Vorschlägen die passendsten und beschränken Sie sich auf eine Hauptkategorie und eine bis zwei zusätzliche Kategorien.
Öffnungszeiten: Um Öffnungszeiten zu finden wird häufig Google verwendet. Geben Sie hier Ihre korrekten Öffnungszeiten an, dabei kann es sich auch um Büro- oder Telefonzeiten handeln.
Einführung: Beschreiben Sie Ihr Unternehmen, besonders spezielle Produkte und Angebote.
Profilbild: Das Profilbild wird meist kreisförmig ausgeschnitten. Verwenden Sie am Besten ein eindeutiges Element aus Ihrem Logo. Positionieren Sie es in einem quadratischen Format auf weissem Grund mit genügend Abstand zum Rand. Als Akazie verwenden wir das grosse grüne A.
Logo: Auch das Logo in einem Quadrat auf weissem Grund positionieren.
Hintergrundbild: Verwenden Sie ein Bild, das einen Einblick in Ihr Unternehmen gibt: Ein Aussen- oder Innenansicht Ihres Geschäfts, Ihrer Werkstatt, ein besonders gelungenes Kundenprojekt oder Ihre besten Produkte. Als digitale Firma verwenden wir das gleiche Bild wie auf der Startseite unserer Website. Schneiden Sie ihr Foto im Format 16:9 zu.
Weitere Fotos (Innen-, Aussenaufnahmen, Mitarbeiter…) helfen Ihr Unternehmen genauer zu beschreiben.
Übersicht Google My Business
In Ihrem My Business Konto können Sie Ihr Unternehmen verwalten. Hier können Sie zwischen verschiedenen Ansichten wechseln. In der Listenansicht können Sie auf die weiteren Google Dienste, wie Google+ oder Google Maps zugreifen. Mit der Bestätigung in My Business wird für Ihr Unternehmen eine Google+ Seite und einen Eintrag auf Google Maps eröffnet, zeigt eine einfache Statistik zu Ihrer Website und Bewertungen Ihres Unternehmens an.
Betreuen Sie mehrere Unternehmen? Über die Navigation können Sie zusätzliche Unternehmenskonten erstellen und diese mit dem gleichen Login verwalten.
Bei Rückfragen oder für Unterstützungen jeglicher Art stehen wir gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg – unter anderem Dank Ihrem My Business Eintrag!
Da die Verschlüsselung der Daten, wie auch eine sichere Verbindung zu einer Webseite immer wichtiger ist, setzen wir bei allen unseren Kunden auf das Protokoll HTTPS.
Weil uns die Sicherheit der Daten ein Anliegen ist, haben wir uns für einen Hoster in der Schweiz entschieden (cyon). Weitere Gründe für unsere Entscheidung war die Benutzerfreundlichkeit der Oberfläche, der Support wie auch der Standort des Hosters.
Seit Beginn 2016 ist unsere Webseite akazie.com per HTTPS erreichbar.
Für alle neu erstellten Websites wird die Verschlüsselung automatisch erstellt, unsere Kunden müssen sich so keine Gedanken machen das eine Drittperson den Traffic abfangen und einsehen könnte. Wir werden auch bei unseren bestehenden Kunden das SSL-Protokoll aktivieren, damit am Ende alle Kunden von uns eine verschlüsselte Verbindung zu ihrer Seite aufbauen können.
Ob eine Webseite verschlüsselt ist oder nicht, erkennen Sie in der Adresszeile des Browsers (dies kann je nach Browser leicht abweichen):
Sollten Sie in Ihrer Adresszeile kein solches Zeichen sehen, ist Ihre Verbindung zu dieser Webseite nicht verschlüsselt und es wäre möglich Ihre Aktivität im Internet einzusehen.
Ein weiterer Grund wieso wir auf SSL aufbauen ist die Indexierung bei Google.
Google berücksichtigt diverse Kriterien für das Ranking der Seiten, SSL ist nun auch ein Teil davon.
Dies alles ist uns möglich da cyon ihren Kunden kostenlos die SSL Zertifikate anbietet.
Für das junge Immobilienbüro ImmoSiT mit Sitz an der Lenk durften wir eine neue Website umsetzen. Dies war unser erstes Projekt das wir von A bis Z, also vom Konzept über das Design bis zum Coden vollständig firmenintern umgesetzt haben. Umso mehr freuen wir uns über das gelungene und ansprechende Resultat.
Wie auch alle unsere anderen Web-Projekte läuft im Hintergrund das leon* CMS.
Die Website ist voll responsiv und wird auf allen Gerätegrössen optimiert angezeigt.
Special Ferienwohnungen Besonderes Gewicht legten wir darauf, dass Ferienwohnungen in Text und Bild übersichtlich und ansprechend präsentiert werden können. Neben einer grossen Bildergalerie wird dem Nutzer der Zugriff auf die Beschreibung, die Preise, der Verfügbarkeitskalender und ein Buchungsformular über das Registermenu ermöglicht:
Die Beschreibung der Ferienwohnung ist in einer Tabelle dargestellt, welche auch auch auf einem Smartphone lesefreundlich dargestellt wird:
Auch für die Administration ist das Ausfüllen, Bearbeiten oder Erstellen einer Beschreibung im Backend vom leon* CMS sehr bedienerfreundlich. Die vordefinierten Felder können einfach ausgefüllt oder markiert werden und schon wird auf der Website alles korrekt dargestellt.
Der Kalender wird vom externen Ferienwohnungs-Tool in die Website eingebunden, so müssen die Termine von der Firma ImmoSiT nur auf einer Plattform aktualisiert werden.
Über das Formular in der Buchungsanfrage können sich Interessierte direkt für eine Ferienwohnung melden.
Logo-Design
Besonders gefreut hat uns an diesem Auftrag auch, dass wir nebst dem Auftrag für die neue Website auch den allgemeinen Firmenauftritt überarbeiten durften. Entstanden ist ein frisches und ansprechendes aber trotzdem sachliches Corporate Design.
Wir wünschen der Firma ImmoSiT viel Erfolg und danken für den Auftrag.
Die Suchmaschine Google ist kompliziert aufgebaut, viele Faktoren beeinflussen die Platzierungen von Websites. Es gibt Firmen welche diese Frage zu ihrem Business gemacht haben: sie beschäftigen sich damit Google auf die Schliche zu kommen und Kunden zu einer Top-Platzierung zu verhelfen. Sie umfassen eine Analyse der Ist-Situtation, eine Beratung was verbessert werden könnte und setzen die nötigen Schritte auch gleich um. Dementsprechend sind professionelle Suchmaschinenoptimierungen (SEO) sehr aufwändig und verlangen hohe Ressourcen. Es lohnt sich billige Angebote, die für wenig Geld viel Erfolg versprechen kritisch zu hinterfragen.
Doch es gibt einige Tipps und Tricks welche helfen können der eigenen Website zumindest zu einer besseren Platzierung zu verhelfen. Diese werden wir in einer kleinen Artikel-Serie Schritt für Schritt erläutern.
Warum sind meine Suchresultate auf dem mobilen Gerät anders als auf dem Computer im Büro?
Sowohl auf unserem Gerät als auch im Browser (zum Beispiel dem Internet Explorer oder Firefox) werden unsere Suchanfragen gespeichert. Unsere vorangegangenen Suchen beeinflussen die Suchanfragen, zum Beispiel werden uns Websites besser angezeigt, welche wir vorher bereits besucht haben. In die Suche wird auch unser Standort einbezogen und es werden Resultate welche näher bei uns liegen besser angezeigt. Das heisst die Suchmaschine liefert uns ein möglichst auf uns zugeschnittenes personalisiertes Ergebnis und das kann natürlich auf jedem Gerät anders sein.
Ich habe meine Site gestern bei Google angemeldet*, warum erscheint sie trotzdem nicht bei?
SEO braucht Zeit: Google sucht nicht bei jeder Suchanfrage das ganze Internet ab, sondern greift auf gespeicherte Daten zurück. Bis diese aktualisiert sind, braucht es Zeit, ebenso auch bis andere Massnahmen wie zum Beispiel eine bessere Verlinkung Wirkung zeigen. Meistens muss man mit Zeiträumen von mehreren Monaten rechnen.
Und ja auch hier gilt: von nichts kommt nichts. Für eine gute und sorgfältige SEO muss man vor allem auch eigene Zeit aufwenden.
*Warum und wie bei Google anmelden? Mehr dazu in der Artikelserie zu SEO.